Cómo solucionarlo: Error 5002 de iTunes



Al abrir iTunes, sigue apareciendo un error desconocido de iTunes 5002? Lea esta guía para obtener 3 soluciones para corregir el error 5002 de iTunes con facilidad.

“Desde hoy, tengo un problema para descargar aplicaciones y música de diferentes máquinas usando el mismo ID de Apple. Después de haber seleccionado el botón de descarga o compra (mientras está registrado), la descarga se cancela instantáneamente y aparece un mensaje de error que hace referencia al código 5002 '.

–Usuario de Comunidades de Apple

Es posible que haya encontrado la misma situación terrible como el usuario anterior que cuando descarga, inicia sesión, compra o incluso actualiza desde iTunes, sigue apareciendo un error desconocido de iTunes 5002. No se preocupe demasiado por eso, tenemos soluciones para ese. Y en esta guía, compartiremos con usted 4 soluciones simples pero eficientes para ayudarlo a corregir el error 5002 de iTunes con gran facilidad.

Error 5002 de iTunes: descripción general de la pantalla

Error 5002 de iTunes: descripción general de la pantalla

Cómo solucionarlo: Error 5002 de iTunes

Solución 1. Verifique la versión de iTunes

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Si su iTunes no está ejecutando la última versión, puede causar el error 5002 de iTunes. Por lo tanto, verifique y actualice su iTunes a la última versión.

Solución 2. Cambiar las preferencias de compra

Algunos usuarios informaron que cambiar las preferencias de compra puede ser una forma útil de corregir el error 5002 de iTunes Store.

Vaya a Preferencias de iTunes> pestaña Tienda> Cambiar la opción de compra de '1 clic' a 'carrito de compras'.

Solución 3. Cambiar la información de la cuenta

Paso 1. Reinicie su computadora y ejecute iTunes> Inicie sesión en iTunes Store con su cuenta> Cambiar información de cuenta> Elimine la información de su tarjeta de crédito y haga clic en Continuar.

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Paso 2. Reinicie su computadora nuevamente> Inicie sesión en iTunes con su cuenta> Información de cuenta> Complete nuevamente la información de su tarjeta de crédito> Haga clic en Continuar para guardar el cambio.

Solución 4. Contenido claro del carrito de compras

El error 5002 de iTunes también puede deberse a problemas con los contenidos almacenados en su carrito de compras. Algunos usuarios han solucionado el error borrando todos los artículos del carrito de compras.

Una vez finalizado el proceso de eliminación, se supone que debe cerrar sesión en su iTunes Store y luego iniciar sesión nuevamente para actualizar el carrito de compras.

Leer también: Cómo reparar el iPhone iPad que no se pudo restaurar>

Cómo hacer una copia de seguridad de la biblioteca de iTunes en 1 clic

Se necesita mucho tiempo y energía para crear la biblioteca de iTunes. Pero hay varias razones que pueden hacer que la biblioteca de iTunes se pierda. Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de nuestra biblioteca de iTunes con regularidad. Para ayudarlo a completar el trabajo en un proceso rápido y simple, aquí le recomendamos este administrador de archivos de iOS y extractor de bibliotecas de iTunes n. ° 1:Anytranspara hacerte un favor.

  1. Haga una copia de seguridad de la biblioteca de iTunes con solo 1 clic y exporte fácilmente música, listas de reproducción, películas, tonos de llamada y más desde la biblioteca de iTunes a una unidad externa.
  2. Reconstruya la biblioteca de iTunes moviendo música, películas, listas de reproducción y más de iPhone a iTunes.
  3. Soporte Transferir archivos de iTunes a un iPhone / iPad / iPod touch sin borrar los datos existentes.
  4. Transfiera fotos, mensajes, videos, música, tonos de llamada y otros hasta 24 tipos de archivos de iOS desde iPhone / iTunes a iPhone / iPad / iPod / Mac / PC, y viceversa. Solo te lleva 5 minutos sincronizar más de 3000 fotos.

Ahora,descargar AnyTransen su computadora antes, y luego siga los sencillos pasos a continuación para hacer una copia de seguridad de su biblioteca de iTunes con facilidad.

Paso 1. Inicie AnyTrans> Elija la biblioteca de iTunes.

Entrar en la página de la biblioteca de iTunes

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Paso 2. Haga clic en el botón Biblioteca> Verifique los datos que desea respaldar> Haga clic en el botón A PC / Mac, seleccione la unidad externa y haga clic en Abrir para comenzar.

Elija el contenido que desea descargar y haga clic en

Elija el contenido que desea descargar y haga clic en 'Enviar a PC'

La línea de fondo

Con las 4 soluciones anteriores, es posible que haya solucionado con éxito el error 5002 de iTunes. Si encuentra otros errores al usar iTunes, déjelos en la sección de comentarios a continuación. Repasaremos el problema y te responderemos pronto.

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