Cómo arreglar la pantalla azul de Android


La pantalla azul de la muerte es un error que puede ocurrir en dispositivos Android. Hay varias soluciones posibles para probar, incluido forzar el reinicio del teléfono, quitar y volver a insertar la batería, verificar las tarjetas SIM y SD, actualizar el sistema operativo Android o restablecer el dispositivo a los valores de fábrica. Para las pantallas azules relacionadas con el hardware, las opciones incluyen reparar o reemplazar piezas dañadas o llevar el teléfono a un taller de reparación.


Si bien una pantalla azul de Android puede ser frustrante, existen pasos de solución de problemas que los usuarios pueden seguir para intentar resolver el problema por sí mismos. Si las correcciones de software no funcionan, el problema puede requerir el reemplazo del hardware o una reparación profesional. Con perseverancia y paciencia, el error de pantalla azul normalmente se puede solucionar.

¿Por qué mi pantalla se puso azul? ¿Cómo soluciono la pantalla azul de la muerte en mi Android? Si la pantalla de tu Android se ha vuelto azul, no te preocupes, esta guía puede ayudarte a solucionar este problema en tu teléfono Android.

Si bien hay muchos problemas que posiblemente puedas encontrar en tus teléfonos Android, como el Android pantalla negra de la muerte y Android no enciende . Sin embargo, uno de los más graves es cuando tu teléfono Android muestra una pantalla azul borrando un mensaje. Esto sucede por diversas razones y es comparativamente difícil de abordar.

Hay muchas razones por las que ves que la pantalla de tu teléfono se vuelve azul. Independientemente del razonamiento, existen algunos métodos que puede seguir para solucionar el problema en su teléfono.


Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte de Android

Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte de Android

Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte de Android

Tenga en cuenta que debe seguir los métodos hasta que encuentre el que solucione su problema. Si su problema no se resuelve, continúe.

Solución 1. Fuerce el reinicio de su dispositivo Android

Una de las soluciones básicas pero efectivas que se pueden aplicar cuando su teléfono se vuelve azul es reiniciarlo por completo. Hacerlo obliga al sistema de su teléfono a actualizarse y esto posiblemente pueda resolver su problema.

El procedimiento para forzar el reinicio de un dispositivo Android varía según el dispositivo. Debe consultar el manual de su teléfono para saber cómo hacer esto.


Aquí mostramos un método genérico:

Paso 1. Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido al mismo tiempo.

Forzar reinicio del teléfono Android

Forzar reinicio del teléfono Android

Paso 2. Deja que tu teléfono se apague y luego vuelve a encenderlo.

Lea también: Cómo reiniciar un teléfono Android >

Solución 2. Retire la batería de su teléfono

Muchos usuarios sugieren que quitar la batería y luego volver a colocarla ha solucionado el problema de la pantalla azul de la muerte de Android en sus dispositivos. Dado que no hay ningún daño al realizar esta reparación, debes intentarlo en tu teléfono defectuoso.

Paso 1. Retire la cubierta trasera de su teléfono.

Paso 2. Saca la batería de tu dispositivo.

Paso 3. Espere aproximadamente medio minuto y luego vuelva a colocar la batería en su dispositivo.

Paso 4. Enciende tu dispositivo.

Retire la batería de su teléfono

Retire la batería de su teléfono

Solución 3. Vuelva a insertar su tarjeta SIM y tarjeta SD

Otra cosa que puedes hacer para solucionar el problema de descarga de la pantalla azul de la muerte de Android es expulsar tu tarjeta SIM y tarjetas SD de su teléfono y luego vuelva a colocarlas. Si bien esto no tiene un efecto directo sobre el problema particular que enfrenta, a veces funciona.

Paso 1. Saca la bandeja de la tarjeta SIM de tu teléfono.

Paso 2. Saca tu tarjeta SIM y tu tarjeta SD de la bandeja.

Paso 3. Vuelva a colocar ambas tarjetas en la bandeja.

Paso 4. Deslice la bandeja nuevamente dentro del teléfono.

Verifique e inserte la tarjeta SIM en un teléfono Android

Verifique e inserte la tarjeta SIM en un teléfono Android

Solución 4. Actualice su versión de Android

Una de las razones por las que tu teléfono muestra la pantalla azul de la muerte es que estás ejecutando una versión obsoleta del sistema operativo Android. Si este es el caso, debe obtener inmediatamente su sistema actualizado a la última versión y vea si eso soluciona el problema.

Si puedes encender tu teléfono por un tiempo, estos pasos te ayudarán a actualizar Android.

Paso 1. Dirígete a Configuración > Sistema en tu teléfono.

Paso 2. Toca Actualizaciones del sistema e instala las actualizaciones disponibles.

Actualizar el sistema Android

Actualizar el sistema Android

Solución 5. Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android

Si no ha tenido suerte con alguno de los métodos anteriores, puede intentar restablecer su teléfono a los valores predeterminados de fábrica . En la mayoría de los casos, esto soluciona el problema, ya que borra todos sus datos y restablece todas las opciones modificadas a sus valores predeterminados.

Si no puede encender su teléfono, use modo de recuperación para restablecer el teléfono.

Paso 1. Inicie el modo de recuperación en su dispositivo. La mayoría de los teléfonos usan la combinación de botones para bajar el volumen y encendido, pero aun así consulta el manual de tu teléfono para saber cómo hacerlo.

Paso 2. Una vez en recuperación, elija Borrar datos/restablecimiento de fábrica.

Restablecimiento de fábrica de Android

Restablecimiento de fábrica de Android

Más problemas con la pantalla azul de Android

Solución 1. Repare el hardware

El software no es la única razón por la que su teléfono muestra una pantalla azul sin error de comando. A veces, el hardware de su teléfono falla y esto causa dicho problema. En la mayoría de los casos, arreglar una pieza de hardware es un poco más difícil que arreglar una pieza de software.

Si sabe un poco sobre hardware, puede intentar solucionar el problema usted mismo.

Paso 1. Abre tu teléfono.

Paso 2. Busque las piezas dañadas, especialmente los cables.

Paso 3. Intente reparar la pieza defectuosa. Puedes enchufar los cables si se han desenchufado.

Solución 2. Reemplace el hardware

Si un elemento de hardware no se puede reparar, es posible que desee reemplazarlo por uno nuevo. Comprar repuestos para teléfonos no es difícil hoy en día, especialmente cuando hay tantos sitios web que los venden en línea. Puede dirigirse a uno de estos sitios, obtener la pieza necesaria e instalarla en su teléfono.

Paso 1. Busque el nombre de la pieza que necesita ser reemplazada.

Paso 2. Dirígete a un sitio como Amazon y busca la pieza.

Paso 3. Instale la pieza en su ranura designada. Algunos videos de YouTube te ayudarán aquí.

Solución 3. Visite un centro de reparación

Si no es el tipo de usuario que se siente seguro reparando las piezas de hardware por sí mismo, será una opción más segura visitar un taller de reparación de dispositivos móviles. El equipo técnico del taller debería poder ayudarle con su problema.

Ellos repararán la pieza o la reemplazarán por usted para que el problema de la pantalla azul de la muerte de Android desaparezca de su dispositivo.

La línea de fondo

La pantalla azul de Android es un error bastante común y puede ocurrir en cualquier dispositivo. Si encuentra este error en su teléfono o tableta Android, utilice uno de los métodos anteriores para solucionar el problema. Si crees que esta guía es útil, puedes compartirla con tus familiares y amigos.