14 problemas y soluciones comunes de Facebook

Hay varias soluciones disponibles para los problemas más comunes de Facebook. En esta publicación, hemos cubierto 14 problemas comunes de Facebook que los usuarios pueden experimentar junto con sus posibles soluciones para salir del problema con facilidad.


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Problemas de Facebook

No hay duda de que todo el mundo está familiarizado con Facebook, uno de los sitios de redes sociales más populares que ahora se ha convertido en una plataforma de comunicación global con alrededor de 8 millones de usuarios en todo el mundo. De hecho, Facebook es más que una red social en estos días. La mayoría de las personas no pueden resistirse a sí mismas para verificar su puntualidad para cualquier actividad nueva.

Desafortunadamente, muchos usuarios se quejaron recientemente de problemas relacionados con Facebook, por ejemplo, problemas de inicio de sesión, fallas, falta de actualización y mucho más. Los usuarios que han experimentado este tipo de problemas en Facebook probablemente sepan lo molestos que son.

Si también está pasando por un problema asociado con Facebook, entonces ha venido al lugar correcto. En esta publicación, lo ayudaremos a analizar más de cerca los problemas más comunes de Facebook y también sus posibles soluciones.

1. Problema de inicio de sesión en Facebook 2. Facebook Crash 3. Facebook no se carga 4. Servidor de Facebook caído 5. Facebook no se actualiza 6. Facebook lento hoy 7. El feed de noticias de Facebook no funciona 8. Comentarios de Facebook que no se cargan 9. El chat de Facebook no funciona 10. El video de Facebook no funciona 11. Las imágenes de Facebook no se cargan 12. Los enlaces de Facebook no funcionan 13. Los mensajes de Facebook no funcionan 14. La aplicación de Facebook más reciente no funciona


1. Problema de inicio de sesión en Facebook

Hay varios escenarios en los que ha experimentado problemas de inicio de sesión en Facebook. Aparece la página de inicio de sesión de Facebook, ingresa el nombre de usuario y el código de acceso de su cuenta y presiona el botón 'Iniciar sesión'. Después de eso, la página de inicio de sesión se vuelve blanca y se carga para siempre. Es posible que no pueda acceder a la página de inicio de sesión o que la página de inicio de Facebook no se cargue por completo.


En este punto, la principal preocupación es ¿por qué puede hacerlo en tales situaciones? Bueno, las siguientes soluciones potenciales pueden ser muy útiles cuando tiene problemas para iniciar sesión en Facebook.

Problema de inicio de sesión en Facebook

Problema de inicio de sesión en Facebook


Soluciones potenciales:

  • Intente iniciar sesión en su cuenta de Facebook con el nombre de usuario y la contraseña correctos.
  • Si no puede iniciar sesión en Facebook, haga clic en el enlace que dice 'Recuperar mi cuenta'. Mientras recupera una cuenta, obtendrá un código o un enlace para restablecer su contraseña. Finalmente, puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook con una nueva contraseña y correo electrónico.
  • Comprueba si el servidor de Facebook está inactivo.
  • Si ha configurado 'Contactos de confianza', puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook. Esto es lo que debe hacer: Haga clic en 'Olvidé mi cuenta'> 'Ya no tengo acceso a estos'> 'Ingrese un nuevo correo electrónico o teléfono al que pueda acceder'> 'haga clic en Revelar mis contactos confiables'.
  • Compruebe si Facebook ha desactivado su cuenta y recibirá un mensaje que dice 'su cuenta está desactivada' cuando intente iniciar sesión. Con el Centro de ayuda de Facebook, puede volver a habilitar su cuenta.

Para obtener más soluciones para solucionar los problemas de inicio de sesión de Facebook, consulte esta guía: Cómo solucionar: problemas de inicio de sesión de Facebook>

2. Facebook Crash

Otro problema común de Facebook es un bloqueo. Cuando los usuarios enfrentan este problema, la aplicación de Facebook se cierra inesperadamente y lleva a los usuarios a la pantalla de inicio. En el peor de los casos, la pantalla se vuelve negra mientras se usa la aplicación y lleva a los usuarios a la pantalla de inicio.

Bueno, existen numerosas razones por las que la aplicación sigue fallando, especialmente en dispositivos Apple como el iPhone. Las razones incluyen una versión de la aplicación desactualizada, espacio de almacenamiento insuficiente en el dispositivo y mucho más. Las siguientes son posibles soluciones que puede intentar para solucionar el problema de falla / falla de Facebook.

Choque de Facebook

Choque de Facebook


Soluciones potenciales:

  • Verifique la actualización de la aplicación de Facebook y luego actualícela a su última versión.
  • Intente liberar espacio de almacenamiento en el iPhone: vaya a 'Configuración de iPhone'> 'General'> 'Almacenamiento de iPhone'. Aquí, puede eliminar los datos y aplicaciones innecesarios del dispositivo.
  • Reinicia tu iPhone.
  • Salga de la aplicación de Facebook y otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano también. En un momento, ejecute la aplicación de Facebook nuevamente para verificar que el problema esté solucionado ahora o no.
  • La última pero no menos importante solución que puede probar es desinstalar y luego reinstalar la aplicación de Facebook en el dispositivo.

Vea estas soluciones en detalle, puede consultar la guía completa: Cómo solucionarlo: Facebook roto / bloqueado>

3. Facebook no se carga

La aplicación de Facebook no se está cargando en su dispositivo. Cada vez que ejecuta la aplicación, simplemente se atasca y no parece avanzar. Bueno, muchos usuarios experimentaron el problema de que Facebook no se cargaba correctamente. Hay varias razones detrás de los problemas de carga de Facebook, que incluyen una mala conexión a Internet, demasiada caché y archivos temporales, problemas con el cervecero y mucho más. Siempre que se trate de solucionar el problema 'La aplicación de Facebook no se carga', simplemente pruebe las siguientes soluciones.

Facebook no carga

Facebook no carga

Soluciones potenciales:

  • Verifique si hay un problema con la conexión a Internet cargando otro sitio web para verificar si se carga correctamente. Si los otros sitios web tampoco se cargan, entonces el problema está dentro de su conexión. Asegúrese de utilizar una conexión a Internet sólida y confiable.
  • Demasiados archivos temporales o en caché ocupan espacio libre que reduce el rendimiento del dispositivo y, por lo tanto, elimina estos archivos temporales y en caché eliminándolos del dispositivo por completo.
  • Los complementos del navegador son muy útiles para facilitar la experiencia de navegación. Pero, demasiadas extensiones no son algo bueno y puede ser la razón por la que Facebook no se carga correctamente. Por lo tanto, simplemente elimine las extensiones no deseadas del navegador que está utilizando para usar Facebook.

También puede consultar esta guía para obtener más métodos: Cómo solucionarlo: Facebook no se carga>

4. Servidor de Facebook caído

Cuando experimente un problema como el servicio de Facebook no disponible, primero debe asegurarse de que si el servicio está inactivo solo para usted o para todos. ¿Qué pasa si el problema reside en su aplicación de Facebook, computadora o cuenta de Facebook? Sin duda, puede ser bastante difícil comprobar si Facebook está caído para todos o solo para ti.

Estos letreros indican que Facebook está caído para todos: “Lo siento, algo salió mal. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible ',' Lo sentimos, se ha producido un error. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible ”y“ Cuenta temporalmente no disponible. Su cuenta no está disponible actualmente debido a un problema del sitio. Esperamos que esto se resuelva en breve ”. Si el servicio no está disponible para todos, puede esperar a que vuelva a estar disponible.

Servidor de Facebook caído

Servidor de Facebook caído

¿Qué pasa si el servidor de Facebook no funciona solo para ti? Bueno, hay numerosos consejos que puede probar si Facebook funciona bien para todos, pero no para usted.

Soluciones potenciales:

  • Asegúrese de que está visitando el enlace correcto de Facebook en su navegador y es www.facebook.com.
  • Asegúrese de estar utilizando la aplicación legítima de Facebook.
  • Si el servicio de Facebook no funciona en el navegador, intente usar su aplicación en el dispositivo. Si la aplicación no funciona, intente iniciar sesión en su cuenta de Facebook a través del navegador en la computadora o dispositivo.
  • Sal de la aplicación de Facebook y reiníciala. O cierre todas las ventanas del navegador y, en un momento, intente acceder de nuevo a Facebook.
  • Borre la caché y las cookies de su navegador.

5. Facebook no se actualiza

Si está pasando por un problema de 'La aplicación de Facebook no se actualiza', entonces podría haber muchas razones detrás del problema, que incluyen una mala conexión a Internet, poca memoria en el dispositivo y mucho más. No es el único que se enfrenta a problemas al actualizar su aplicación de Facebook. Ahora, lo principal es qué puedes hacer para actualizar tu aplicación de Facebook. A continuación, mencionamos soluciones probables que puede intentar solucionar este problema:

Facebook no se actualiza

Facebook no se actualiza

Soluciones potenciales:

  • Conecte su dispositivo a una conexión de datos o WI-FI confiable y fuerte.
  • A veces, no puede actualizar las aplicaciones debido a que no hay suficiente espacio de almacenamiento. Por lo tanto, en tales situaciones, libere espacio de almacenamiento antes de actualizar.
  • Desinstale la aplicación de Facebook y luego vuelva a instalarla en el dispositivo.
  • Intenta reiniciar tu iPhone.
  • Las soluciones anteriores se pueden aplicar a la situación en la que falla una descarga de Facebook.

6. Facebook lento hoy

Si Facebook está lento hoy para ti, no te preocupes porque no estás solo. A veces, los servidores de Facebook están caídos para todos y en tales situaciones, no puedes hacer nada, pero solo espera a que los servidores funcionen sin problemas. ¿Qué pasa si Facebook funciona lentamente solo para ti? Entonces, las siguientes soluciones pueden ayudarlo a solucionar este problema.

Soluciones potenciales:

  • Sal de tu aplicación de Facebook y en un momento, vuelve a abrirla.
  • Si está utilizando Facebook a través del navegador, actualice el navegador o la página y vuelva a intentarlo.
  • Asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi o celular sólida y buena.
  • Limpia la memoria caché y los datos del navegador.
  • Deshabilite los complementos y extensiones no deseados del navegador.

7. El feed de noticias de Facebook no funciona

El servicio de noticias de su Facebook actualiza constantemente el flujo de contenido publicado por sus amigos y páginas que le gustan. Aparece en el centro de su página de inicio de Facebook que incluye enlaces, fotos, actualizaciones, estado y varios otros tipos de contenido. En resumen, el News Feed es obviamente lo primero que ve cuando abre su cuenta de Facebook.

Si su fuente de noticias deja de funcionar, entonces podría deberse a varias razones, que incluyen una conexión lenta a Internet, el servicio de Facebook no funciona, etc. Consulte las siguientes soluciones que puede intentar para solucionar este problema:

El feed de noticias de Facebook no funciona

El feed de noticias de Facebook no funciona

Soluciones potenciales:

  • La conexión lenta a Internet puede ser la razón aquí. Asegúrese de estar utilizando una conexión a Internet o Wi-Fi confiable y sólida para ejecutar Facebook.
  • Hay situaciones en las que los servidores de Facebook se bloquean debido a errores y tal vez el servicio no esté disponible en su región. En tales escenarios, verifique si los servidores de Facebook funcionan correctamente o no están en línea.
  • A veces, su fuente de noticias se actualiza absolutamente bien, pero solo puede ver publicaciones antiguas que parece que la fuente de noticias no se actualiza. Por lo tanto, debe ajustar sus 'preferencias de suministro de noticias'. Para hacerlo, toque el icono 'más'> 'Configuración y privacidad'> 'Configuración'> 'Elegir preferencias de suministro de noticias'. Aquí, puede ajustar sus preferencias de suministro de noticias.

Aquí hay más soluciones posibles para solucionar el problema de que el feed de noticias de Facebook no funciona: Cómo solucionarlo: el servicio de noticias de Facebook no funciona>

8. Comentarios de Facebook que no se cargan

Recientemente, muchos usuarios se quejaron de que los comentarios de Facebook no se cargan, por ejemplo, 'Haga clic en el botón Comentarios, pero solo ven un bucle de carga en mi aplicación de Facebook,' Haga clic en 'ver más comentarios', los comentarios no aparecen ' , 'No puedo ver los comentarios publicados anteriormente', los comentarios son 10, pero solo 4 comentarios son visibles en mi aplicación de Facebook ', etc. Si también está revisando el problema de que los comentarios de Facebook no funcionan, puede probar las siguientes soluciones arreglarlo.

Comentarios de Facebook que no se cargan

Comentarios de Facebook que no se cargan

Soluciones potenciales:

  • Asegúrese de estar utilizando una conexión de red sólida y confiable para cargar comentarios en su cuenta de Facebook.
  • Intente actualizar la página.
  • Salga de la aplicación de Facebook y, nuevamente, ábrala.
  • A medida que el caché ralentiza el dispositivo, lo que te hace pasar por ese tipo de problema de Facebook. Entonces, todo lo que puede hacer es borrar el caché del navegador o el caché de la aplicación de Facebook en su iPhone. El mejor enfoque para borrar el caché es desinstalar y volver a instalar la aplicación desde la App Store.
  • Salga de su cuenta de Facebook y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Para obtener más soluciones para solucionar problemas de comentarios de Facebook, consulte esta guía: Cómo solucionarlo: los comentarios de Facebook no se cargan>

9. El chat de Facebook no funciona

No hay duda de que el chat de Facebook es una forma increíble y práctica de interactuar con los miembros de su familia y amigos. No importa si es nuevo o no en la función de chat de Facebook, es posible que experimente algunos problemas con esta función ocasionalmente. Últimamente, algunos usuarios informaron que su chat de Facebook no se carga en Internet, a través de la aplicación de mensajería o a través del sitio móvil. Intentaron abrir el chat de Facebook o la ventana de la bandeja de entrada, pero sigue cargándose. Si también está pasando por ese tipo de situación, pruebe las siguientes soluciones para solucionar su problema sin mucha molestia.

El chat de Facebook no funciona

El chat de Facebook no funciona

Soluciones potenciales:

  • Puede darse el caso de que el servicio de chat de Facebook no esté disponible para todos. Por lo tanto, pregunte a sus amigos si pueden acceder a la función de chat. Si tampoco pueden, entonces hay un problema con el servidor y puedes esperar un rato.
  • A veces, los usuarios deshabilitan accidentalmente el chat de Facebook. Por lo tanto, haga clic en el botón 'Engranaje' de la barra lateral de chat de Facebook y elija 'Disponible' para chatear.
  • Cierre la sesión de su cuenta de Facebook y, en un momento, vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
  • También puede intentar borrar la memoria caché del navegador para solucionar este problema.

10. El video de Facebook no funciona

Los videos en Facebook son bastante populares y hasta tal punto que este sitio de redes sociales se ha convertido en la segunda plataforma de alojamiento de videos más grande. Desafortunadamente, los usuarios experimentan problemas de 'los videos no se reproducen en Facebook' de vez en cuando. Hay varias razones detrás de este problema común de Facebook, que incluyen una conexión de red lenta, una versión del navegador desactualizada, etc. Pero la buena noticia es que hay varias soluciones que pueden ayudarlo a solucionar este problema en particular con facilidad.

El video de Facebook no funciona

El video de Facebook no funciona

Soluciones potenciales:

  • A veces, los videos de Facebook no funcionan puede deberse a que el navegador o la página deja de responder. Por lo tanto, puede intentar actualizar el navegador.
  • Una vez que se haya asegurado de que está utilizando una buena conexión a Internet, intente reiniciar el módem o enrutador y luego, vuelva a reproducir el video en Facebook.
  • Otra cosa que puede intentar para solucionar el problema 'El vídeo de Facebook no funciona' es borrar la memoria caché del navegador.
  • Actualice Adobe Flash Player a su última versión.
  • Asegúrese de estar utilizando la última versión del navegador o la aplicación de Facebook.
  • Si sus videos aún no funcionan, es posible que el video se haya eliminado o encriptado por alguna razón. La forma más sencilla de comprobarlo es utilizar otro navegador para averiguar si el vídeo está funcionando.

11. Las imágenes de Facebook no se cargan

Si te encanta compartir imágenes con otras personas en Facebook, probablemente hayas experimentado situaciones como 'Facebook no puede cargar imágenes' y no puedes verlas. ¿No es cierto? Sin duda, es bastante frustrante enfrentar tales problemas de Facebook, especialmente en el iPhone. Sin embargo, cuando se enfrenta a un problema de que las imágenes de Facebook no se cargan en su dispositivo, puede probar las siguientes soluciones para solucionar el problema.

Imágenes de Facebook que no se cargan

Imágenes de Facebook que no se cargan

Soluciones potenciales:

  • Reinicia tu iPhone.
  • Asegúrese de que la conexión a Internet funcione correctamente.
  • Si la conexión de red funciona bien, restablezca la configuración de red en su iPhone. Para hacerlo, vaya a 'Configuración'> 'General'> 'Restablecer'> 'Restablecer configuración de red'.
  • Compruebe la actualización de la aplicación de Facebook y, si está disponible, descárguela e instálela.
  • Desinstale y vuelva a instalar la aplicación en su dispositivo.
  • Borre la memoria caché del navegador y las extensiones no deseadas del navegador si se enfrenta a este problema en el navegador.
  • Puede cerrar la sesión de su cuenta de Facebook y volver a iniciar sesión.

12. Los enlaces de Facebook no funcionan

Recientemente, algunos usuarios informaron que el enlace de apertura con Facebook no funciona o que la vista previa del enlace de Facebook no funciona correctamente. Cuando los usuarios configuran para abrir el enlace de Facebook en el navegador Chrome y hacen clic en un enlace en la aplicación de Facebook, los lleva a Chrome, donde solo ven la página web más reciente abierta en el navegador. Bueno, si está experimentando el mismo problema, todo lo que puede hacer es seguir las siguientes soluciones para resolver el problema.

Los enlaces de Facebook no funcionan

Los enlaces de Facebook no funcionan

Soluciones potenciales:

  • Verifique la actualización de su aplicación de Facebook. Si hay una actualización disponible, primero actualice la aplicación y luego intente nuevamente abrir el enlace desde la aplicación.
  • A veces, el espacio de almacenamiento insuficiente en el dispositivo hace que se enfrente a este problema. Por lo tanto, intente liberar espacio de almacenamiento en su iPhone. Para hacerlo, abra 'Configuración'> 'General'> 'Almacenamiento de iPhone' y aquí, elimine las aplicaciones y los datos no deseados.
  • Borre la memoria caché y los datos del navegador y luego intente nuevamente abrir los enlaces de Facebook.

13. Los mensajes de Facebook no funcionan

Hay muchas situaciones en las que sus mensajes de Facebook dejaron de funcionar. Puede enviar el mensaje a otras personas, pero no puede recibirlo de otras personas. No puede ver ningún mensaje anterior y cuando intenta ver todos los mensajes, solo ve una página en blanco. ¿No es cierto? Este problema ocurre cuando usa Facebook a través de un navegador como Chrome. Ahora, ¿qué puede hacer para solucionar el problema? Simplemente pruebe las siguientes soluciones:

Los mensajes de Facebook no funcionan

Los mensajes de Facebook no funcionan

Soluciones potenciales:

  • Lo primero que debe intentar es borrar la memoria caché y los datos de navegación.
  • Verifique su conexión de red y averigüe si otros sitios web o páginas están funcionando. Si no es así, hay un problema con su conexión a Internet.
  • Verifique la actualización de su navegador y actualícela a su última versión si está disponible.
  • Si no puede enviar un mensaje, averigüe si está bloqueado para enviar mensajes. Si es así, verá un mensaje de error que dice 'no puede enviar mensajes'.
  • Podría darse el caso de que los servidores de mensajes de Facebook estén inactivos para todos. Por lo tanto, puede esperar a que el servicio esté disponible para enviar y recibir mensajes de Facebook.

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14. La aplicación de Facebook más reciente no funciona

Si usa Facebook con bastante frecuencia, probablemente haya notado la función más reciente de Facebook. Cuando actualice su fuente de noticias, probablemente le gustaría ver el contenido más reciente publicado por amigos y páginas. En la aplicación de Facebook, puede seleccionar si su feed muestra las historias más recientes o destacadas.

El problema es que cuando los usuarios seleccionan la función Más reciente, no funciona en absoluto. Cuando actualiza la aplicación o el navegador, vuelve a Historias destacadas. Por lo tanto, si está buscando soluciones para solucionar el problema 'La aplicación de Facebook más reciente no funciona', las siguientes soluciones pueden ayudarlo a hacer su trabajo con facilidad.

La aplicación de Facebook más reciente no funciona

La aplicación de Facebook más reciente no funciona

Soluciones potenciales:

  • Si no puede encontrar Más reciente después de actualizar la aplicación de Facebook en su iPhone, vaya a la aplicación de Facebook. Aquí, haga clic en 'Más'> 'Ver más'> 'Más recientes'.
  • Si está utilizando Facebook a través del navegador, abra la página de inicio de Facebook. Ahora, toque los tres puntos al lado de 'News Feed' y luego, seleccione la opción 'Más reciente'.
  • Puede controlar lo que le gustaría ver en su feed de noticias de Facebook simplemente ajustando sus preferencias de News Feed. Para hacer eso en un dispositivo como iPhone, toque el icono 'más'> 'Configuración y privacidad'> 'Configuración'> 'Elegir preferencias de noticias'.

La línea de fondo

Eso es todo sobre los problemas más comunes de Facebook que debe conocer. Sin duda, enfrentar estos problemas anteriores es bastante frustrante, pero la paciencia y las soluciones proporcionadas en esta guía para cada problema pueden ayudarlo a solucionar su problema. Sin embargo, si tiene más dudas, no dude en consultarnos en la siguiente sección de comentarios.

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